FORCELLS费尔斯传感器有一支素质过硬、反应迅捷的专业服务团队，建立了及时、全方位的服务体系，提供专业技术支持、维修、保养及配套增值服务！ 

一、费尔斯公司产品质量可靠保证，免费保修1年。

     系统产品：免费保修1年（不含易损件）。

二、凡购买我公司产品均享有：送货上门(速递，物流)，并负责电话指导用户安装调试。（与客户有约定除外）

三、费尔斯公司承诺标准产品或系统产品在保修期内出现故障，我们会在最短的时间内迅速排除故障，并提供如下服务流程：

    1、电话支持：

            免费技术咨询电话：15900992238。7天*12小时在线电话服务。

    2、网络在线服务：

            网络咨询；QQ：160809696；微信：FORCELLS

            视频诊断：远程监控和诊断，提供问题解决方案，指导用户解决问题。

    3、现场服务提供：

      快速及时反应，厂内培训和经验，专有工具和原装备件

      通过由我们的服务技术人员专业安装设备，您可确保设备从一开始便开启并正常运行。 专业安装包括：

     · 安装和功能测试；

     · 标准参数设置；

     · 能够在使用地点适应周围环境；

     · 指导用户可以熟悉操作;

四、终身维护制度

    终身维护：费尔斯传感器为用户购买使用的本公司产品提供终身维护，包括：1年免费保修，终身免费电话咨询；1年的付费保修服务；计次维修服务。

质保条款：

     物流期间产品损失均不在我司的质保条款范围内。任何由此原因造成的经济损失、贸易中断、延期或其它相关费用等请直接与物流公司联系。

我司仅在收到退回产品并经过检测确认为不良品后，才会进行维修、更换或根据不良品的原始售价计算退款或更换同等或低于原价值的货品。请注意，FORCELLS并不对我司产品故障造成贵司的经济损失、贸易中断、延期、其它相关费用或其它间接损失负连带赔偿责任。

更换产品或部件有限质保:

     原始采购货品需在质保条款范围内，才可更换产品或部件。请注意，我司不能确保更换产品及/或部件有库存或在生产线上。因此，我司不对贵司的经济损失、贸易中断、延期或其它相关费用负责。

称重传感器有限质保：

     除特别说明或经FORCELLS同意之外，自我司发货日开始计算，由材料或由生产所造成的质量问题的免费维修或更换期限如下：

     标准称重传感器：一年；非标订制称重传感器：一年

电子类产品有限质保：

     除特别说明或经FROCELLS同意之外，自我司发出货品日期开始计算，由材料或由生产所造成的质量问题的免费维修或更换期限如下：

     放大器、中继盒、称重显示器和打印机：一年

称重模块或附件有限质保：

     除特别说明或经FORCELLS同意之外，自我司发出货品日期开始计算，由材料或由生产所造成的质量问题的免费维修或更换期限为一年。